Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Steffen Wilke
Am kleinen Hain 65
15907 Lübben (Spreewald)
Telefon: +49 (0) 172 301 37 45
E-Mail: info@spreewaldkahnfahrten-wilke.de

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Zur Bereitstellung dieser Website nutzen wir Hosting-Leistungen von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seite, Browser- und Systeminformationen, übertragene Datenmenge, Statuscode und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dies dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Die Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Eine feste Speicherfrist der Serverprotokolle für dieses Hosting-Paket ist derzeit nicht bestätigt. Wir lassen die Protokolle nur so lange verarbeiten, wie sie für Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit erforderlich sind, und klären die konkreten Löschfristen mit dem Hostinganbieter. Bei Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung im erforderlichen Umfang erfolgen.

3. Kontakt- und Kahnfahrtanfragen

Wenn Sie unser Anfrageformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, den gewünschten Termin und die Uhrzeit, die Personenzahl, die gewählte Fahrtart sowie Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Kahnfahrt vorzubereiten. Die Angaben werden verschlüsselt an den Webserver übertragen und von dort als E-Mail versandt. Eine Speicherung in einer separaten Website-Datenbank ist für das Formular nicht vorgesehen. Die Anfrage stellt noch keine verbindliche Buchung dar.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung von Anfragen zur Anbahnung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Kontaktanfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen). Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben ist für die Bearbeitung über dieses Formular erforderlich; ohne diese Angaben kann die Anfrage über das Formular nicht bearbeitet werden. Eine gesetzliche Pflicht zur Nutzung des Formulars besteht nicht.

Anfragen über das Formular werden an info@spreewaldkahnfahrten-wilke.de übermittelt und von Steffen Wilke beziehungsweise zur Bearbeitung berechtigten Personen verarbeitet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Anfragen, aus denen keine Buchung entsteht, werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkrete berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Entsteht eine Buchung, können entsprechende Geschäftsunterlagen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Auch beteiligte Hosting- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten technisch erforderliche Daten im Rahmen der Übermittlung.

4. Kontakt per E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Rechtsgrundlagen und Löschkriterien entsprechen denen im Abschnitt zu Kontakt- und Kahnfahrtanfragen, soweit sie auf das jeweilige Anliegen anwendbar sind.

5. Cookies und Tracking

Wir verzichten auf Analyse- und Werbe-Cookies sowie auf Dienste zur Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens. Nach der derzeitigen technischen Umsetzung setzt die Website selbst keine Cookies und verwendet keine browserseitige Speicherung zur Nachverfolgung. Für die Bereitstellung dieser Website benötigen wir daher keine Einwilligung in Analyse- oder Marketing-Technologien. Unabhängig davon verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, wie in den vorstehenden Abschnitten erläutert.

6. Externe Inhalte

Nach dem aktuellen Stand der Website werden Bilder und Schriftarten lokal bereitgestellt. Es werden keine externen Analyse-, Werbe- oder Kartendienste automatisch eingebunden. Verlinkungen zu externen Websites führen erst beim Anklicken zu deren Anbietern; für deren Datenverarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de.

Stand: Oktober 2026